서비스 이용약관

1. 서비스

NvLand는 사용자가 AI 도움을 받아 컨셉 문서, 제안서, 소개 문서, 마케팅 페이지를 만들고 공유할 수 있게 하는 문서·페이지 제작 서비스입니다. 사용자는 문서의 공개 범위를 비공개, URL로만 공개, 공개용 URL, 검색 노출 중에서 선택하고 변경할 수 있습니다.

2. 사용자 콘텐츠와 권리

사용자는 업로드, 입력, 생성, 편집, 공유, 게시한 콘텐츠에 대한 책임을 집니다. 사용자는 가져온 이미지, 폰트, 템플릿, 브랜드 자료, 광고 소재, 외부 문서에 필요한 권리를 보유하거나 적법한 허락을 받아야 합니다.

사용자는 NvLand에 서비스 제공, 저장, 변환, 렌더링, 공유, 보안 점검, 고객 지원, 정책 집행에 필요한 범위의 비독점적 사용 권한을 부여합니다. 이 권한은 서비스 운영 목적에 한정됩니다.

3. AI 출력

AI 출력은 초안 자료입니다. 사용자는 공개, 상업적 사용, 광고 집행, 계약 제안, 규제 산업 관련 주장에 사용하기 전에 정확성, 권리, 사실 근거, 법적 적합성을 직접 검토해야 합니다.

4. 공개 범위와 링크

URL-only와 비공개 문서는 검색 노출과 기본 분석을 제한하지만, 사용자가 링크를 공유하면 제3자가 접근할 수 있습니다. URL-only 토큰이 노출된 경우 사용자는 토큰 회전을 통해 기존 링크를 무효화할 수 있습니다.

5. 광고와 브랜드 표시

무료 또는 가벼운 공개 문서에는 플랜과 정책에 따라 NvLand 브랜드 표시나 플랫폼 광고가 포함될 수 있습니다. 유료 플랜은 허용 범위 내에서 브랜드 표시나 광고를 제거할 수 있습니다.

6. 제한

피싱, 악성코드, 스팸, 사칭, 권리 침해, 불법 거래, 기만적 광고, 근거 없는 의료·금융·법률·투자 주장, 민감한 규제 산업 주장, 타인의 개인정보 남용은 금지됩니다.

7. 정책 집행

공개, 검색 노출, 광고 가능 문서는 신고, 자동 점검, 운영 검토에 따라 차단, 비공개 전환, 검색 제외, 광고 제한, 계정 제한 조치가 적용될 수 있습니다.

8. 리드 정보의 처리 위탁

① 회원이 서비스를 통해 발행한 페이지에서 방문자의 개인정보(이하 “리드 정보”)를 수집하는 경우, 해당 리드 정보의 개인정보처리자는 회원이며, 회사는 회원의 위탁을 받아 이를 보관·전달합니다.

② 위탁 업무의 목적과 범위는 다음과 같습니다.

③ 회사는 회원의 지시 범위를 벗어나 리드 정보를 이용하지 않습니다. 회사는 리드 정보를 회사의 영업·마케팅·광고에 이용하지 않으며, 다른 회원에게 제공하거나 판매하지 않고, 인공지능 모델 학습에 사용하지 않습니다.

④ 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 수탁자에게 리드 정보 처리를 재위탁하며, 회원은 본 약관에 동의함으로써 재위탁에 동의합니다. 재위탁자가 변경되는 경우 회사는 제10조에 따라 공지합니다.

Vercel Inc., Neon, LLC, Slack Technologies, LLC, Google LLC는 국외 사업자입니다. 국외 이전에 관한 사항은 개인정보처리방침 제8조를 따릅니다.

⑤ 회사는 리드 정보의 안전한 처리를 위해 취급자 최소화, 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화 등 관계 법령이 정한 안전성 확보조치를 취합니다. 회원의 리드 정보는 해당 회원과 회원이 권한을 부여한 사람, 그리고 장애 대응·보안 점검·법령 준수 등 운영에 필요한 최소한의 회사 담당자만 조회할 수 있습니다.

⑥ 회원은 다음 사항을 준수해야 하며, 이를 위반하여 발생한 책임은 회원에게 있습니다.

1. 방문자로부터 개인정보 수집·이용 동의를 받고, 수집 항목·목적·보유 기간과 동의를 거부할 권리를 고지할 것
2. 회원 자신의 개인정보처리방침에 회사를 수탁자로 기재하여 공개할 것
3. 주민등록번호, 여권번호, 계좌·카드번호, 건강정보 등 고유식별정보 및 민감정보를 수집하지 않을 것
4. 리드 정보를 제3자에게 제공하는 경우 방문자로부터 별도의 동의를 받을 것
5. 방문자로부터 열람·정정·삭제·처리정지 요구를 받으면 법정 기한 내에 처리할 것

회사는 표준 동의 문구와 확인란을 제공하고, 배포 시 문의 폼에 확인란이 없으면 경고하며, 제출된 동의 여부·시각·문구 버전을 기록해 회원에게 제공합니다. 다만 각 페이지에 동의 절차가 실제로 갖추어졌는지 검증하지는 않습니다. 제1호의 이행 여부를 확인할 책임은 회원에게 있습니다.

⑦ 회사는 회원이 제6항을 위반한 것으로 확인된 경우 해당 페이지의 리드 수집을 중단하거나 계정을 제한할 수 있습니다.

⑧ 회원이 프로젝트를 삭제하거나 이용 계약이 종료된 경우, 회사는 해당 리드 정보를 지체 없이 파기합니다.

회원은 파기 전에 리드 정보를 반환받을 수 있습니다. 요금제에서 내보내기 기능을 제공하는 경우 그 기능으로 직접 내려받을 수 있으며, 제공하지 않는 요금제의 회원은 개인정보처리방침 제11조의 창구로 요청하면 회사가 전달합니다.

⑨ 회원이 제6항을 위반하거나, 회원이 정한 수집 근거·고지 내용·이용 방법으로 인하여 방문자, 제3자 또는 행정기관이 회사에 손해배상 청구, 민원 또는 조사를 제기한 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 하며, 그로 인하여 회사에 발생한 손해(합리적인 범위의 대응 비용을 포함합니다)를 배상하여야 합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 발생한 부분은 그러하지 아니합니다.

⑩ 회사는 회사의 고의 또는 과실 없이 발생한 리드 정보 관련 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회원이 작성하거나 수정한 페이지의 내용, 회원이 정한 수집 항목·고지 문구, 회원이 설정한 알림 채널과 외부 연동으로 인하여 발생한 손해도 같습니다.

⑪ 회사가 이 조에 따른 업무를 처리하면서 법령 또는 이 조를 위반하여 회원에게 손해를 입힌 경우 회사는 그 손해를 배상합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우가 아니면, 배상액은 회원이 회사에 실제 지급한 서비스 이용요금 총액을 한도로 하며, 간접 손해·특별 손해는 배상하지 않습니다.

9. 관련 정책

콘텐츠 정책과 광고·수익화 정책은 본 약관의 일부입니다. 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다. 정책 위반 콘텐츠는 신고 페이지에서 신고할 수 있습니다.

10. 약관의 변경

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 서비스 화면에 게시하며, 회원에게 불리한 변경은 시행 전에 서비스 화면 또는 이메일로 안내합니다. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용 계약을 해지할 수 있으며, 시행일 이후 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

11. 손해배상과 면책

① 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 천재지변, 전쟁, 정전 등 이에 준하는 불가항력
2. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
3. 회사가 관계 법령이 정한 보호조치를 다하였음에도 제3자가 서버에 불법으로 접속하거나 서비스 운영을 방해한 경우
4. 회사가 직접 운영하지 않는 외부 서비스(통신, 클라우드, 인공지능, 결제 등)의 장애

② 회사는 회원이 업로드, 입력, 생성, 편집, 게시한 콘텐츠의 정확성, 신뢰성, 적법성을 확인할 의무를 지지 않으며, 그 내용으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 이는 회사가 제7조에 따라 조치할 수 있는 권한에 영향을 주지 않습니다.

③ 회원이 이 약관 또는 관계 법령을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다. 회원의 위반으로 제3자가 회사에 손해배상 청구 등을 제기한 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 발생한 부분은 그러하지 아니합니다.

④ 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 배상하지 않습니다.

⑤ 회사의 귀책사유로 유료 서비스가 연속하여 4시간 이상 중단된 경우 회사는 중단 시간의 3배만큼 이용 기간을 무료로 연장합니다. 중단이 3일 이상 계속되거나 한 달 동안 누적 72시간을 넘는 경우 회원은 계약을 해지하고 잔여기간 이용요금을 환불받을 수 있습니다. 사전에 공지한 정기 점검 시간은 포함하지 않습니다.

⑥ 회원의 손해배상 청구는 청구 사유를 안 날로부터 3개월 이내, 그 사유가 발생한 날로부터 1년 이내에 사유와 금액을 적어 이메일 또는 서면으로 하여야 합니다.

⑦ 회원은 서비스에 저장한 페이지와 자료의 사본을 스스로 보관할 책임이 있으며, 회사는 회사의 고의 또는 과실 없이 발생한 데이터 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다. 리드 정보의 보관·반환·파기는 제8조에 따릅니다.

12. 서비스의 변경과 중단

① 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 회원에게 불리한 중요한 변경은 변경 전에 서비스 화면 또는 이메일로 안내합니다.

② 회사는 설비의 점검·교체·고장, 통신 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이를 사전에 공지합니다. 다만 사전에 공지할 수 없는 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

③ 회사가 사업 종료 등으로 서비스 전부를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 서비스 화면 또는 이메일로 안내합니다. 회원은 제11조 제7항에 따라 페이지와 자료의 사본을 보관하여야 하며, 리드 정보는 제8조 제8항에 따라 반환받을 수 있습니다. 유료 서비스의 남은 이용 기간에 해당하는 이용요금은 환불합니다.

④ 회사는 무료로 제공하는 서비스를 회사의 정책에 따라 변경하거나 중단할 수 있으며, 이에 대하여 별도로 보상하지 않습니다.

13. 청약철회, 해지와 환불

① 회원은 유료 서비스 결제일부터 7일 이내에 유료 기능을 이용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

② 회원은 언제든지 유료 서비스를 해지할 수 있으며, 회사는 해지 절차를 가입 절차보다 어렵게 하지 않습니다. 회원이 해지하는 경우 회사는 결제 금액에서 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 잔여기간 이용요금의 10%를 공제한 금액을 환불합니다. 다만 결제일 또는 이용 가능일부터 7일 이내에 해지하는 경우에는 이용일수에 해당하는 금액만 공제합니다.

③ 회사의 귀책사유로 계약이 해지되는 경우 회사는 잔여기간 이용요금에 그 10%를 더하여 환불합니다.

④ 회사는 환불 사유가 발생한 날부터 3영업일 이내에 환불하며, 카드 결제는 결제대행사에 지체 없이 취소를 요청합니다.

⑤ 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 이용요금을 내지 않은 경우, 사유를 미리 알린 뒤 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 계약이 끝나면 페이지 게시를 중단하며, 리드 정보는 제8조에 따릅니다.

⑥ 해외 결제는 결제대행사(Dodo Payments)가 판매자로서 처리하며, 그 환불 정책이 함께 적용됩니다.

부칙

공고일자: 2026-10-21
시행일자: 2026-10-21